互联网运营之网站运营小常识

2019-04-28 13:42:00 董宝山 2

  运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。简单起来说,一款游戏、一家网站上线之后,其他的营销、宣传手段都可以算做运营。SEO优化,其实也是运营的手段之一,我们通过SEO优化,让网站更健康的发展。

  ——路径学者

  这次就结合以往的知识,谈一谈运营!

  运营很杂,运营工作人员经常被称为打杂的。运营是杂乱的、无序的,特别是互联网运营更是看不见摸不着,这就需要我们给运营定上指标,从而明确知道运营成果。

  访问量、转化率、活跃度、留存率、传播率

  (还有些其他指标,比如用户量、增长量……)

  访问量:访问量简单来说,就是进入你网站有多少人。访问量正是我们变现的来源,是网站从业人员的衣食父母,所以一个合格的网站管理者必须对网站访问量实施把控。访问量实际也是反映网站健康与否的指标,统计访问量的增减可以让我们找出网站的病因。

  (统计访问量方法有很多,比如接入统计事件SDK,这样可以让我们知道每条访问是PC端还是移动端,甚至连手机型号也能知晓。)

  转化率:转化率是产品运营核心指标,它的高低甚至决定从业人员的饭碗,因为它代表公司利润。电子商务转化率=交易次数/访问数,这是网站运营中很重要的指标,诸位网站管理者一定要注意。

  活跃度。活跃度是指线上产品的用户在线时长和登陆频率。活跃度也是很重要的指标,它代表用户对该产品的喜欢程度。不同行业对活跃度定义不一样,不过不管哪种定义,活跃度高的都代表产品受用户喜爱。

  留存率:无论是网站和游戏,都在某段时间新增大量用户,随着时间增长,用户也会流失,会减少,这部分用户与当时用户的比值,就是留存率。留存率过低,说明产品宣传很好,但是内容没有吸引力,决定产品生死。

  分享率(传播率):靠宣传,带来的用户毕竟不如自发传播带来的用户质量好。自发传播会带动运营效率,从而使其他指标改变,带动网站发展。

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